Hallo,habe im Juni meinen Vertrag online verlängert. Tarif Red S + SmartphoneMir wird jedoch auf der Rechnung der Aktionsrabatt: 12 Monate x 10,00 € nicht angerechnet.Kann mir bitte jemand helfen?Danke und Gruß
Hatte ich gar nicht dazu geschrieben. Die Vertragsverlängerung hatte ich über die Webseite gemacht. Habe also alle Zusagen in der Bestätigungsmail. Die habe ich jetzt auch eingereicht m.d.B.u. Überprüfung. Bin da zuversichtlich.
Habe jetzt mit der Hotline gesprochen. Der Rabatt ist dort nicht hinterlegt.Die Mitarbeiterin wollte mir einen Link schicken, wo dich die eingesannte Email mit dem Rabattzusage hochladen kann. Dann wird das bei Vodafone geprüft.
Hallo zusammen, greife hier den Beitrag noch einmal auf. Die erste Aktivierung meiner eSIM hat geklappt. Das war gut. Jedoch bin ich danach nach Österreich gefahren. Dort klappte dann Roaming nicht (auf iPhone und Apple Watch). Ein Techniker hat dann...