Hallo, als ich heute meine aktuelle Rechnung erhalten habe, musste ich feststellen, das mein bestehender Tarif geändert wurde. Auf den ersten Blick war das was ich inhaltlich in der Rechnung gelesen habe sehr unverständlich.Als guter Kunde habe ich d...
Hallo,Ich versuche seit ca. 4h meinen mittlerweile 5 Jahre alten Tarif zu wechseln. Leider erfolglos. Entweder legen die Mitarbeiter im Gespräch einfach auf (Insgesamt 7mal) oder bieten einem in einem sehr aufdringlichen Ton Lösungen an, die für mic...
Update:Ich habe mir gestern Abend einmal die Mühe gemacht und mich durch die Rechnung gewühlt und mit der vorherigen Rechnung verglichen.Der Begriff "Tarif Optimierung" ist ein zutreffender Begriff, für das Vorgehen: Wenn ich das richtig sehe, muss i...
