Hallo, habe meinen Mobilfunkvertrag über die Kundenrückgewinnung verlängert mit der Zusage des Sachbearbeiters, auf mein mehrmaliges Nachfragen, das meine monatlichen Kosten sich NICHT weiter erhöhen.Dies wurde mir mündlich bestätigt und ja auch wied...
Ich weiss nicht was du für eine Funktion in diesem Gefüge hast, das du so sonderbare Kommentare abgibst!? Das Gespräch wurde aufgezeichnet, also Könnte sich alles sehr leicht in Wohlgefallen erledigen..............aber zufälliger Weise ist die Aufze...
Hallo, das ist mir alles bewusst. Ich verlasse mich eben auf das gesprochene Wort und habe aus Ermangelung an Zeit den geschrieben Vertrag nicht kontrolliert. Aber trotzdem ist es ein Unding das Mitarbeiter Leistungen und Preise zusagen, diese wieder...
Hallo, zunächst einmal poltere ich nicht lautstark.Dann muss ich dir ebenfalls beipflichten das du nicht weist um was es geht weil du nicht alle Fakten kennst. Was du meinen bisherigen Posts entnehmen kannst, ist dass ich mir vollends der Tatsache be...
Hallo Dany, und nur meinen Vertrag schriftlich zu wiederholen in einer PN ist echt schwach!! Warum war mir vorher schon klar das der Gesprächsmitschnitt nicht mehr vorhanden ist ..... Ich finde es einfach eine billige Masche ...... von wegen das kann...
Hallo, meine telefonische Vertragsverlängerung war am 19.03.2019.Ich habe mich auf die Aussagen des Mitarbeiters zur Vertragsverlängerung verlassen OHNE den schriftlichen Vertrag zu prüfen, was natürlich mein Versäumnis ist.Sollten Sie an den Mitschn...
