Hallo Zusammen, gestern habe ich einen neuen TV cable Vertrag über einen Shop abgeschlossen.Im Kundengespräch habe ich angedeutet, dass ich schon mal einen Kabelanschluss in meiner Mietwohnung genutzt habe, diesen aber aufgrund von GigaTV gewechselt ...
Moin Zusammen, ich habe in diesem Monat einen Wechsel von DSL zu Kabel durchgeführt.Die Auftragsbestätigung habe ich am 18.12.2018 erhalten und die SMS das der Gigakombi am 23.12.2018 nun aktiv ist.Die zusätzlichen 10 GB monatlich für den Gigakombi h...
Moin Tobias, vielen Dank für deine Hilfe.Der Techniker war gestern vor Ort und hat den Frequenzfilter herausgenommen. Der Thread kann geschlossen werden. Schönes Wochenende, Gruß Thorben
Moin Tobias, könntest du dann bitte für mich einen Technikertermin vereinbaren? Da ich gestern schon versucht habe, das Problem über die Hotline zu lösen und mir gesagt wurde, das die Kosten auf mich gehen, würde ich das gerne über dich vereinbaren l...
Doch, der Gigakombi wurde gelöscht. Wie folgt die SMS: Ab sofort nutzen Sie nicht mehr die Vorteile Ihres GigaKombi-Paketes. Entweder ist einer Ihrer Vertragsteile nicht mehr berechtigt oder weggefallen. Diese wurde am 18.12.2018 versendet.Am 23.12.2...
Ja, es war ein Gigakombi schon beim DSL aktiv, aber keine 12 Monate.Der Gigakombi wurde durch den Wechsel zum Kabel ja komplett neu gebucht.Mein alter Gigakombi wurde durch den Wechsel gekündigt und durch den Wechsel habe ich einen komplett neuen Gig...
