Hallo, ich habe ein folgendes Anliegen: Es existiert ein Vertrag bei Vodafone. Dieser ist ein Rahmenvertrag des Arbeitgebers. Leider sind dessen Konditionen im Laufe der Zeit eher schlecht geworden (wenn man sich mal die Angebote am "freien Markt" a...
Hallo, velleicht hat ja jemand eine Lösung: Derzeit befinde ich mich im Ausland. Dabei handelt es sich um nicht durch EU-Roaming abgedecktes Gebiet.Nach meinem dafürhalten (und nach dem, was die Vodafone Tarif SMS erzählt), sollte für mich also folge...
Also, nach erhalt der Rechnung und Kontakt mit der Hotline kam folgendes heraus: Zunächst einmal bezichtigte mich die Mitarbeiterin indirekt einer Lüge. Sinngemäß hieß es da am Telefon von Ihrer seite: "Und wenn ich jetzt einfach behaupte, Sie hätten...
Es handelt sich allem Anschein nach um Internetkosten im Ausland.In der Rechnung sieht das dann wie folgt aus:Rechnungspunkt: "Normaler Rechnungsbetrag wie gewohnt"...Verbindungspreise und Servicesvolume.d2gprs.de (außerhalb der EU) xy€ (Löwenanteil)...
Hallo, danke für die Antwort. Das Land war Russland. Ich habe insgesamt 3x die SMS bekommen, sinngemäß: Lieber Vf-Kunde, willkommen in RU! Mit ihrem ReisePaket World können sie [hier Konditionen einfügen, wie sie auch im Netz zu fidnen sind]. Die App...
