Hallo @,ich bin etwas verärgert über den Kundenservice und würde hier gerne mal um Hilfe bitten.Ich habe mein Vertrag telefonisch um weitere 2 Jahre verlängert und kriege diesmal auch ein neues Handy.Jetzt zu dem ProblemAm Telefon verhandelten wir um...
Nicht nur die VF Hotline/Kundenservice ist überlastet auch hier die Mods Bis sich hier mal jemand meldet ist der Käse ja gegessen und sämtliche Fristen verstrichen. Nicht sehr zufriedenstellend - weder das eine noch das andere. SchadeViele GrüßeBimme...
@Dieter1950 schrieb:Man muss ja kein Hellseher sein um von vorne herein zu sagen das es fast unmöglich ist solche Kondition zu geben. Dann scheinen die Mitarbeiter wohl Langeweile zu haben und picken sich mal eben jemanden raus dem sie die Nase lan...
Letzte Woche war wohl kein guter Zeitpunkt Verträge zu verlängern Ich warte auch seit 18.11.21 auf eine Rückmeldung nach Abhörung des Bandes aber bis heute keine Reaktion seitens VF. Allerdings will man mir nicht den vereinbarten Preis fürs Handy zu...
Hallo Marko,ja habe ich, über Kontaktformular und auch telefonisch.Und es hat sich bis heute nix getan.Da scheint nur ein Mitarbeiter zu sein der die Bandaufnahmen abhören kann GrußBimmel
