Ich habe eine Callya Card an meine Tochter übergeben.Am 29.12.2023 hat sie die Nachricht erhalten, sie müsse sich identifizieren, danach werde die Karte auf ihren Namen Aktiviert. Sie hat sich elektronisch per NFC Verfahren und neuem Personalausweis ...
Ich möchte einen CableMax Tarif beauftragen. Obwohl ein Übergabepunkt in dem Neubau installiert ist, in den ich einziehen werde, kann ich CableMAx nicht beauftragen, da die Verfügbarkeitsprüfung sagt, dass an meiner neuen Adresse kein Kabeanschluss v...
Hallo Mav1976, heute ist Tag 7 der Nichtleistung dieses *wunderbaren* Tech Konzerns.Ich kann nur allen raten: Finger weg von diesem Laden. Ich habe inzwischen JEDEN Kontaktkanal genutzt und NICHTS brachte Erfolg.Kundenorientierung und After Sales Bet...
Hallo Mav1976, wenn ich zur Hotline kam, dann immer über diese Kanäle. Bei CallYa ist es leider sogar so, dass einen die 1212 abklemmt und darauf verweist, dass man die 0172 2290229 anrufen soll. Auf ALLEN Kanälen wurde meiner Tochter bisher nicht ge...
Hallo @Illertaler1, vielen Dank für Deine Mühe. Die Meldung lautet: Du hast Deine CallYa-Rufnummer bereits am 29.12.2023 registriert und Dich auch bereits identifiziert. Du kannst Deine CallYa-Rufnummer einfach weiter verwenden. Du musst nichts weite...
Lieber @Illertaler und lieber Mav1976, vielen Dank für Eure Hilfsangebote. Aber alle Versuche die Aktivierung durchzusetzen sind gescheitert.Inzwischen habe ich auch schon drei weitere Male mit der 0172 2290229 Hotline telefoniert. Alle Tipps von dor...
Tja, das ist schade. Vor nicht allzu langer Zeit gab es hier noch Moderatoren, die einem nach einer PN weiter helfen konnten.Nun ist das scheinbar nicht mehr so. Aber was solls, das Geschäftsmodell von VF funktioniert ja. Es soll sich nur niemand wun...
