Keine Bestellbestätigung

[Centrix]

Wie im Header geschrieben habe ich keine Bestellbestätigung bekommen. Zudem habe ich die Frage, ob man die Zugangsdaten schon eher (z.B.) per Mail erhalten kann.

MfG

[Anett]

Hallo Centrix,

willkommen. 🙂

Wann hast Du denn die Bestellung aufgegeben? Du hast die Hotspot-Flat oder eine Hotspot-Ticket bestellt?

Viele Grüße

Anett

[Centrix]

Hallo Anett,

Ich habe die Bestellung ein ca. 15-20 Minuten vor Erstellung des Beitrags in Auftrag gegeben. Wenn ich mich nicht irre, dann ging es um die Hotspot-Flat (30d/29,99€). Durch ihre Antwort habe ich nun auch die Tickets gefunden. Bekomme ich dadurch denn früheren Zugang? Oder nimmt sich bei den beiden Optionen nichts?

[Anett]

Hallo Centrix,

leider geht die Übermittlung von Auftragsbestätigung nicht innerhalb weniger Minuten, das tut mir leid. Hast Du denn in der Zwischenzeit alles erhalten?

Viele Grüße

Anett