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Lösung
Ich erhalte diese Fehlermeldung, wenn ich den Homespot Service aktiveren will. Die Hotline meinte, dass ich verschiedene Browser und Tageszeiten probieren soll - dies befolgte ich jedoch ohne Erfolg.
Ich habe nur eine standardisierte E-Mail mit dem Kündungsdatum zum ursprünglichen Vertragsende erhalten.
Daher habe ich das ganze jetzt noch einmal schrifltich reklamiert.
Seit Vertragsbeginn habe ich viel Zeit in die Klärung der technischen Störung von meiner Seite investiert.
- Die Einträge hier im Forum
- Beim WhatsApp Support von Vodafone (mit über 60 Nachrichten)
- Bei der telefonischen Hotline (wo mir am 28.10. - 11:58 zugesichert wurde, dass die Reklamation hinterlegt wurde und der Homespot aufgrund einer technsichen Störung nicht funktionieren würde und für eine künftige Kündigung hinterlegt sei - ich bat explizit um eine schrifliche Bestätigung, der Mitarbeiter meinte es sei im System hinterlegt.)
Unter anderem hier
Juli 2022 - das Problem besteht weiterin.
https://www.vodafone.de/meinvodafone/services/meine-produkte/internet-phone/geraete-einstellungen?ac...
Hi phil-dus,
vielen Dank für Deine Rückmeldung.
Uns ist das Problem bekannt und wir haben gesehen, dass die Kolleg:innen von der Fachabteilung auch bereits Schritte unternommen haben, wenn auch erfolglos. 
Sie sind weiterhin an der Thematik dran.
Sobald wir eine Rückmeldung dazu erhalten haben, melden wir uns wieder hier.
Viele Grüße und schöne Pfingsten,
Chr1ssy
