Guten Tag, hat jemand eine Idee, wie man den Kundenservice darüber informiert, dass man ein Problem hat, ohne den TOBI-BOT oder ein Telefon zu nutzen? Das Kontaktformular, das einem weiterhelfen soll, ist anscheinend deaktiviert, alle Versuche sind f...
Hallo Vodafone-Team,mein arcor.de Mail-Postfach empfängt keine Nachrichten mehr (Fehler: Postfach ist voll). Ich habe mich direkt über den Browser im Webmailer eingeloggt und das Postfach komplett bereinigt sowie den Papierkorb geleert. Dennoch bleib...
Mein E-Mailkonto zeigt trotz Löschen der meisten E-Mails, Spamfolder, Papierkorb etc. eine höhere Speicherbelegung als vor dem Löschen heute vormittag an. Auch nach 6 Stunden hat sich die Speicherbelegung noch nicht korrigiert. Folgende Schritte zu...
Hallo liebes Vodafone-Team, ich benötige bitte Ihre Hilfe beim Zurücksetzen des Passworts für mein Arcor-E-Mail-Konto, da ich am Telefon leider abgewiesen wurde. Ich habe am 15.7.26 das Passwort meiner alten Arcor-Freemail-Adresse geändert. Seitdem i...
Seit Dienstag 17.12.2024 lässt sich die vodafone App nicht öffnen. Wenn ich sie antippe erscheint das Sicherheitsfenster,wenn ich das dann schließe baut sich die app nicht weiter auf oben links steht meine Mobilfunknummer und mein Name. Ich bitte u...
Ich habe seit Monaten keinen Zugriff auf mein Arcor Account mehr. Auch alle Mails sind weg. Die Vodafone Kundenhotline behauptet Arcor wurde komplett abgeschaltet und niemand hat mehr darauf Zugriff. Was kann man tun?
Seit einiger Zeit ist das Login in der Vodafone App nicht möglich, sondern nur auf der Webseite. Der Support sagte mir, die App war durch die vielen gleichzeitigen Einloggversuche der ehemaligen Unitymedia Kunden überlastet. Das alleine ist schon mer...
Hallo zusammen,ich habe seit Sonntag Probleme mit der email & cloud app.Beim Öffnen wird mir nur ein schwarzer Bildschirm angezeigt. Nach Deinstallation und Neu-Installation derApp kann ich mich gewohnt anmelden und meine emails lesen. Schließe ich d...
Hallo zusammen,ich helfe einem älteren Bekannten bei seiner veralteten Arcor-E-Mail-Adresse, da er selbst mit Foren nicht vertraut ist.Sein Postfach meldet dauerhaft, dass der Speicher voll ist. Wir haben daraufhin über das Webmail ausnahmslos alle E...
