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Frage

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Antwort

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Lösung

Wo finde ich meine Kundennummer?
Anonym68705
Youngster
Youngster

Auf der Rechnung steht sie nicht. Die auf Kontoauszug angegeben ist, wird bei der Registrierung nicht akzeptiert. Habe keine Smartcard, nur Router für Internet und Telefon. 

Wieviele Sätze muss ich schreiben, damit ich meine Frage posten kann? Ist kurz und bündig njcht mehr akzeptiert.

3 Antworten 3
CE38
Giga-Genie
Giga-Genie
Fuer die gebuchten Vertraege gibt es doch eine Auftragsbestätigung ? Vielleicht im Vertragsordner abgeheftet ? Auf der Auftragsbestätigung ist die Kundennumer zu finden.

Auf dem Kontoauszug befindet sich die Kundennummer ebenfalls - allerdings mit einer zusätzlichen Pruefziffer.
Torsten
SuperUser
SuperUser
Die letzte Ziffer auf dem Kontoauszug ist die Prüfziffer, lass die weg und es sollte funktionieren.
Anonym68705
Youngster
Youngster
Vielen Dank Ihr Beiden!