Kündigen

[Anonym69156]

Hallo! Wie kann ich meinen Vertrag kündigen, ohne dass ich anrufen muss?

Das grenzt ja schon an Erpressung. 

Ich bin etwas stinkig, dass man hier scheinbar kein Formular für die Kündigung findet.

Oder machen die das einem ganz bewusst schwer?

[Anonym56789]

Kündigen Sie doch einfach per Brief, Einschreiben mit Rückschein. Form - und fristgerecht. Ist nicht schwierig. Die Adresse finden Sie auf Ihrer Rechnung.

[Anonym69156]

Es sollte doch auch per email gehen. Natürlich werde ich, wenn es nicht anders geht, per Brief kündigen, aber das ist schon eine echte Sauerei, dass Uniotymedia einen dazu zwingt.

[Anonym56789]

Form- und fristgerecht per Einschreiben mit Rückschein gibt Ihnen immer die rechtliche Sicherheit, alles richtig gemacht zu haben.
Ich würde Verträge niemals anders kündigen.

[Scoopi]

Hallo,

jetzt mal ganz ehrlich...jeder Vertrag wird normalerweise via Fax oder Brief gekündigt. 

Das ist fast überall und auch ganz normal so.

Das hat weder was mit erpressen noch mit Sauerei zu tun.

Alle relevanten Informationen zur Kündigung findest du hier: https://www.unitymedia.de/privatkunden/hilfe_service/wissenswertes/kuendigung/

[Anonym69156]

Jeder Vertrag wird normal per Fax oder Brief gekündigt? Im Zeitalter des Internets, wo man die Verträge ja auch online abschließt? Komische Auffassung.

Und den Link zu den relevanten Informationen hatte ich schon x mal angeklickt, aber da dreht man sich im Kreis. Und das hat doch was mit Sauerei zu tun.

Aber ich habe jetzt eine emai- Adresse auf meiner Rechnung gesehen. Da habe ich die Kündigung jetzt hingeschickt - mal sehen, was die sich noch einfallen lassen.

Für alle Interessierte hier die email-Adresse: kundenservice@unitymedia.de

Sollte das nicht klappen werde ich per Einschreiben kündigen, aber mit entsprechenden Bemerkungen, was ich von denen halte.

[Anonym56789]

Scoopi hat m.E. alles korrekt beschrieben.
Ist doch schön, wenn Sie Ihr Problem so schnell gelöst haben. Ich finde es auch schlimm, dass Unitymedia Sie erpressen wollte. Aber dem haben Sie ja nun einen Riegel vorgeschoben.

[Hemapri]

Ausserdem steht in den AGB, welche man ja akzeptiert hat, wie der Vertrag letzlich auch wieder gekündigt werden kann. Wenn einem das nicht passt, warum schließt man dann den Vertrag so ab?

MfG

[Jocks]

Von Privatpersonen hat nur eine Kündigung per Fax oder Brief einen rechtlichen Bestand.

Email nur unter Geschäftspersonen. Auch wenn die Möglichkeiten meist gegeben sind, per Mail oder im Kundencenter (wenn es funktionieren sollte) zu kündigen, würde ich nie auf die Briefform verzichten.

[Anonym239]

Verträge, die nach dem 1.10.16 geschlossen wurden können per mail, sms oder chat gekündigt werden (Ausnahmen sind z.B. Arbeitsverträge, Mietverträge), völlig egal was die Unternehmen in ihre AGBs schreiben.