Hallo, ich bin ziemlich neu bei UM und habe mit dem Kundenservice schon öfters telefoniert was wegen der Warteschleife und der inkompetenten Mitarbeiter ziemlich nervig ist. Habe hier in der Community öfters von einer Chat-Funktion gelesen die man anscheinend im Kundencenter unter Kontakt in einem Reiter Chat und Email finden soll. Ich finde dort nur einen Reiter App und Email. Dort wird auf die App verwiesen und man kann per Email Kontakt aufnehmen. Wurde die Chat-Funktion abgeschafft? Es soll sich dabei ja nicht um Ubo handeln.
