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am 20.11.2024 15:53
Hallo Community,
ein Bekannter von mir hat jetzt ab 1.11 einen TV Vertrag mit Vodafone,.
Bislang war der TV Empfang über den Vermieter geregelt, aber jetzt hat er einen eigenen Vertrag.
Jetzt hat er die erste Rechnung bekommen und seltsamer Weise stehen da jetzt zwei Produkte:
1) Vodfaone TV Connect Start,
2) TV START
was beinhaltet TV START ?
Kann er das wieder kündigen?
Vielen Dank für eine Antwort,
Stefan
am 20.11.2024 22:49
Hallo Peter165,
die Angaben im Startbeitrag mit dem 1.11. ist sicher falsch, denn stefan_u ist ja nicht der Vertragsinhaber. In der Zeit von UM und danach bei VF bis zum 01.07.2024 wurde TV an der Adresse über die Nebenkosten bezahlt. Der alte Herr hat aber schon damals am 14.11.2015 den Vertrag TV START abgeschlossen um die privaten Sender auch in HD sehen zu können. Seit dem 19.06.2024 hat er nun auch den TV Connect Vertrag und sollte dafür keine TV Kosten mehr über die Nebenkosten bezahlen müssen. TV START ist also ein UM Vertrag, der vermutlich etwa dem BASIC TV bei VF entspricht. Das seit der Umstellung hier schon öfter davon geschrieben wurde, hängt sicher damit zusammen, das die Leute die Bezeichnung Ihrer Verträge nicht kennen. Da es diesen Tarif aber bei VF nicht gibt wird das schon so sein wie es unten auf der Rechnung steht: TV START ist ein Altvertrag von UM.
Viele Grüße Siegmar
am 20.11.2024 23:08
@Sigi-DD schrieb:
die Angaben im Startbeitrag mit dem 1.11. ist sicher falsch, denn stefan_u ist ja nicht der Vertragsinhaber.
Richtig @stefan_u ist nicht der Vertragsnehmer, aber die gepostete Rechnung spricht für einen Vertrag ab dem 1.11.2024.
@Sigi-DD schrieb:
Der alte Herr hat aber schon damals am 14.11.2015 den Vertrag TV START abgeschlossen um die privaten Sender auch in HD sehen zu können.
Woher weißt du das? Warst du beim Vertragsabschluß dabei?
@Sigi-DD schrieb:
Da es diesen Tarif aber bei VF nicht gibt wird das schon so sein wie es unten auf der Rechnung steht: TV START ist ein Altvertrag von UM.
Woraus schließt du das, da das ein exUM Vertrag ist?
Gabs bei exUM 2015 den Tarif TV Start schon?
am 20.11.2024 23:33
Also meiner Ansicht nach ist in der geposteten Rechnung das jeweilige Datum des Vertragsbeginns aufgeführt, und wenn man nach „TV Start Unitymedia“ im Internet sucht, findet man auf die Schnelle solche Seiten:
am 20.11.2024 23:35
Hallo Peter165,
das steht auf der Rechnung im PDF Format die stefan_u gesendet hat ganz unten. Oben steht nur der Abrechnungszeitraum für diese Rechnung. Dort steht nichts vom Vertragsbeginn! Aber unten an Ende der Seite stehen die Daten zu den beiden Verträgen mit Beginn, Kündigungsfrist und Laufzeit.
Viele Grüße Siegmar
am 21.11.2024 00:06
Hallo slowdancer,
der Sache mit dem UM Altvertrag werde ich morgen mal nachgehen.
Danke allen für den UnityMedia Tipp