Frage
Antwort
Lösung
am 04.02.2024 13:45
Hallo!
Aufgrund der neuen Rechtslage habe ich für Kabelfernsehen dieses Vodafone TV Connect Start abgeschlossen.
Es wird auch schon seit diesem Monat zusammen mit Internet&Festnetz auf der Monatsabrechnung abgebucht.
Der Vermieter hatte den Sammelvertrag über die Mietkosten korrekt zum End des Jahres gekündigt.
So weit, so gut, alles korrekt bis jetzt.
Trotzdem Fragen dazu:
Meine Lebenpartnerin bekommt trotzdem noch ständig Aufforderungen einen Vertrag abzuschließen, weil sonst demächst TV gekappt wird.
Blickt Vodafone nicht, dass wir zusammen wohnen und die gleiche Leitung nutzen oder haben sie keine korrekten Infos erhalten.
Muss etwas unternommen werden, damit die Leitung nicht trozdem versehentlich gesperrt wird?
Was passiert bei den Mietern im Haus, die kein Kabel mehr haben wollen.
Kommt da einen Sperrdose dran oder kann das alles zentral geschaltet werden?
Danke
HAGU
am 04.02.2024 16:48
Kommt die Aufforderung auch wirklich von Vodafone? Lade doch bitte einmal einen Screenshot hoch, Persönliche Daten bitte unkenntlich machen. Wenn du bereits einen Vertrag hast, ignoriere das einfach.
am 04.02.2024 17:15
Hallo HAGU,
wer von Euch steht denn im Mietvertrag bei der Verwaltung?
Viele Grüße Siegmar
am 05.02.2024 11:52
Das war so eine Dialogpost von Vodafone, bei der meine Freundin geduzt wurde (finde ich unverschämt), wurde schon zerrissen.
Komisch, dass sie das bekommt, da die Verträge alle über mich laufen.
am 05.02.2024 11:55
Wir stehen beide im Mitvertrag.
Der Vertrag mit Vodafone für Internet&Festnetz läuft nur über mich, deshalb hab ich das TV Connect Start auch über meine Kundennummer beauftragt.
am 05.02.2024 12:03
Alles richtig gemacht! Das war nur ne plumpe Werbung. Da wird zu 99,999% einfach nichts passieren.
am 05.02.2024 12:16
Hallo HAGU,
VF hat sicher von der Verwaltung die Namen und Adressen aller Mieter ohne eine Zuordnung zu Wohnungen erhalten und daher wird VF einfach eben alle angeschrieben haben. Ihr werdet wohl VF mal mitteilen müssen, das Ihr in der gleichen Wohnung wohnt damit da nichts falsch läuft.
Viele Grüße Siegmar