Vodafone TV Connect Start-Service

[Nikorg]

Sehr geehrte Damen und Herren, guten Tag!

Wie kann ich den Vodafone TV Connect Start-Service kündigen ( widerspruchen )?

Am 20. Oktober 2025 war ich im Vodafone-Shop.

Der Verkäufer sagte mir, dass der Vodafone TV Connect Start-Service für mich kostenlos sei.

Und jetzt ich habe Auftragsbestätigung bekommen.

Dort steht, dass ich 24 Monate lang jeweils 9,98 Euro zahlen muss.

Ich brauche TV überhaupt nicht.

Dank im Voraus

[RobertP]

in einem Shop unterschriebene Verträge können nicht widerrufen werden 

bist du sicher, dass die 9,98€ auf der Rechnung weiter unten nicht wieder gutgeschrieben werden?

PS: wenn du kein TV brauchst warum hast du dann unterschrieben?

[Nikorg]

Heute am 31.10.2025, von 10.00 bis 14.00 war bei mir einen Termin mit dem Techniker vereinbart. Techniker hat mich angerufen und sagte, dass er kommt zu mir nicht.

[RobertP]

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@Nikorg  schrieb:

Heute am 31.10.2025, von 10.00 bis 14.00 war bei mir einen Termin mit dem Techniker vereinbart. 

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und wofür sollte der Techniker kommen?

[Nikorg]

[RobertP]

ist der TV über ein Koaxialkabel mit der Dose verbunden?

Sendersuchlauf (über DVB-C) hast du durchgeführt?

[Nikorg]

Sehr geehrte Damen und Herren, guten Tag!

Am 20.10.2025 habe ich Auftrag unterschrieben.

Heute ist 01.11.2025. Bis heute habe ich keine Leistungen von Ihnen bekommen. TV funktioniert nicht ( Kein signal)

Voraussichtliche Aktivierung: 24.10.2025. Kein Internet von GigaZuhause 1000 Kabel. Telefonisch kann ich Sie überhaupt nicht erreichen. WhatsApp antwortet nicht mehr. Am 31. 10. 2025 war einen Termin mit Techniker vereinbart ( um alte Kabeldose im meine Wohnung austauschen). Um 12.00Uhr  Techniker hat mich angerufen und sagte, dass er kommt nicht. Es gibt keine möglichkeiten, mit dem Kundenservice in Verbindung setzen. Morgen ist der letzte Tag, um Widerspruch um rechtzeitig Widerspruch einzulegen.  Wo soll ich schreiben, um Widerspruch um Widerspruch einzulegen?

[RobertP]

da du den Vertrag in einen Shop unterschrieben hast ist ein Widerruf nicht möglich 

[HausHelene]

Wenn du in einem Shop unterschrieben hast, kannsr du nicht widersprechen.

Bei Haustürgeschäften oder online ist ein Widerspruch möglich.

Die Frist sind 14 Tage nach Eingang der Belehrung.

In der Belehrung steht auch, wo der Widerspruch eingelegt werden kann. Das ist keinesfalls in diesem Forum.

[andreasabaad]

Beide Beiträge zu einem zusammengefasst