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Antwort
Lösung
am 29.12.2022 14:49
Hallo Vodafone Team,
ich habe gesehen, dass ich für die alte Horizon Box mit HD Option + 500er Internet Tarif inkl. Festnetz 5 Euro mehr zahle, als wenn ich die neue GigaBox mit 500er Internet und Festnetz haben würde. Zumal die Horizon Box sich immer wieder aufhängt und total unterirdisch lahm startet. Gibt es eine Möglichkeit auf die neuen Tarife für 65 Euro zu wechseln und eine GigaBox zu bekommen?
Beste Grüße
Dominik
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 31.12.2022 11:54
Hallo Dominik,
Du kannst gerne mal die Kollegen vom Support auf dein Kundenkonto schauen lassen, ob sie Dir einen Wechsel anbieten können. Nutze dafür bitte einen unserer direkten Supportkanäle .
Viele Grüße
Lars
am 31.12.2022 11:54
Hallo Dominik,
Du kannst gerne mal die Kollegen vom Support auf dein Kundenkonto schauen lassen, ob sie Dir einen Wechsel anbieten können. Nutze dafür bitte einen unserer direkten Supportkanäle .
Viele Grüße
Lars