TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
Frage
Antwort
Lösung
am 02.08.2022 09:01
Ich habe das Problem mit der Jugendschutz Pin seit dem Update der Horizon Box/Umstellung auf Giga TV. Vorher wurde nie danach gefragt. Ich kann mich nicht daran erinnern, eine JS-Pin bekommen oder selbst vergeben zu haben.
Was kann ich da jetzt tun? Danke schon mal für die Antwort und Hilfe. HajoM
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 03.08.2022 11:57
Hallo HajoM,
erst einmal herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Du hier bist.
Ich lass Dir gerne einen neuen JS-PIN zukommen. Sende mir in einer Privatnachricht Deine Kundennummer, Name, Geburtsdatum und Anschrift zu.
Sobald Du mir Deine Daten geschickt hast, melde Dich bitte noch einmal kurz in Deinem Beitrag.
Beste Grüße
Tina
am 03.08.2022 11:57
Hallo HajoM,
erst einmal herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Du hier bist.
Ich lass Dir gerne einen neuen JS-PIN zukommen. Sende mir in einer Privatnachricht Deine Kundennummer, Name, Geburtsdatum und Anschrift zu.
Sobald Du mir Deine Daten geschickt hast, melde Dich bitte noch einmal kurz in Deinem Beitrag.
Beste Grüße
Tina
am 12.09.2022 10:48
Hallo!
Auch ich kann den Jugendschutz PIN nicht finden. Ich brauche vermutlich auch einen neuen!
Mit freundlichen Grüßen
tm
am 12.09.2022 13:32
@Tina schrieb:Hallo HajoM,
erst einmal herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Du hier bist.
Ich lass Dir gerne einen neuen JS-PIN zukommen. Sende mir in einer Privatnachricht Deine Kundennummer, Name, Geburtsdatum und Anschrift zu.
Sobald Du mir Deine Daten geschickt hast, melde Dich bitte noch einmal kurz in Deinem Beitrag.
Beste Grüße
Tina
Hallo!
Auch ich kann den Jugendschutz PIN nicht finden. Ich brauche vermutlich auch einen neuen!
Wer kann mir helfen?
am 13.09.2022 10:51
Hallo tmesser,
leider kann ich dir an dieser Stelle keinen neuen PIN zukommen lassen, tut mir leid. Am einfachsten und schnellsten geht das Ganze über die Hotline.
Schau mal hier, da findest Du die Kontaktwege.
Viele Grüße
Anett
am 04.10.2022 21:14
Hallo .
habe seit der Umstellung auch das Problem mit dem Jugendschutz pin.
am 18.12.2023 20:27
Hallo,
auch ich finde meinen Jugendschutz Pin nicht
Gruß
Ronny
am 19.12.2023 00:00
Hallo Alle,
hier gibt es seit dem 15.08.2022 keinen Support mehr. Eine neue Pin gibt es nur über die Hotline oder einem dieser Kontakte.
Viele Grüße Siegmar