Mein TV Vertrag lieft jetzt aus. Ich habe sowohl die HD als auch die Box in einem Paket vor Wochen zurückgeschickt. Das die Box ankam wurde mir auch in einer E-Mail bestätigt. Jetzt kam eine Aufforderung von ihnen die HD zurückzuschiken. Aber das habe ich doch bereits getan? Wie gehe ich weiter vor?
Vielleicht eine blöde Frage, aber kann es jemand bezeugen, ob neben der Box auch die Harddisk ins Paket getan wurde? Ich stelle mir die Erstellung eines Beweises kompliziert vor, Fotos taugen m.E. nichts, selbst bei Videos lassen sich Manipulationen nicht ausschließen.
slowdancer
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wurde das Paket bei der Einlieferung gewogen? Die Festplatte sollte schwerer sein als die Box, da müsste man am Gewicht erkennen, ob nur die Box oder Box und Festplatte im Paket sind.
