Ci+ Modul Jugendschutz PIN

[CBausW]

Hallo, meine Jugenschutz PIN funktioniert nicht, Smartcard ist neu zugesendet worden, aber der PIN wird einfach nicht akzeptiert. Was kann ich tun? 

[Anett]

Hallo CBausW,

willkommen in der Community. Schön, dass Du da bist. 🙂

Wenn ich es richtig verstehe, dann hast Du neue Smartcard erhalten? Du hattest vorher schon eine, oder ist diese deine Erste?

Leider kann ich Dir an dieser Stelle keine PIN mitteilen.

Sei so lieb und wende Dich bitte bei einem dieser Kontaktwege, meine Kollegen helfen Dir sehr gern weiter. 🙂

Viele Grüße

Anett