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Lösung

Auf meiner Rechnung wurde kein Rabatt gewährt.
Vpmelo
Daten-Fan
Daten-Fan

Ich habe einen neuen Vertrag für mobilfunk 100g, unter 28 Jahre alt, abgeschlossen.
Als ich den Vertrag abgeschlossen habe, hieß es, dass ich einen Rabatt bekommen würde, weil ich vpdafone Internet zu Hause habe, und dass der Gesamtpreis des Vertrages 21,99 EUR pro Monat betragen würde. Stattdessen war meine erste Rechnung 38.99EUR und das scheint es zu sein, was es mich monatlich kosten wird. Ich verstehe nicht, warum oder was kann ich tun?

1 Antwort 1
Peter_Co
Giga-Genie
Giga-Genie

Hast du deinen Altersnachweis bereits eingesandt? Außerdem wende dich an den Support und lass die Giga-Kombi aktivieren.

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/td-p/1912292

 

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