Frage
Antwort
Lösung
am
23.06.2025
20:13
- zuletzt bearbeitet am
23.06.2025
20:37
von
-neo
Sehr geehrte Damen und Herren,
in meiner Mai 2025 Rechnung ( Rechnungsnummere :xx) ist ein Posten von einer "anteiligen Service-Gebühr" erhoben !
Was ist das für eine Service-Gebühr und was kann ich mir darunter vorstellen. In dem Gespräch mit Ihrem Mitarbeiter wurde von einer Service-Gebühr nicht gesprochen!
Ich erwarte Ihre Antwort kurzfristig.
Vielen Dank
Gerda Krause
//RG Nummer entfernt.
am 23.06.2025 20:27
Hallo Gerda812,
wenn Du zum Beispiel mitten im Monat auf einen anderen TV Tarif umstellst, dann gibt es zum TV Tarif eine "anteiligen Service-Gebühr" für TV vom Monatsanfang bis zur Umstellung und eine "anteiligen Service-Gebühr" für TV vom Tag der Umstellung bis zum Monatsende. Diese Aussagen beziehen sich auf Angaben die weiter Oben auf der Rechnung stehen sollten.
Lies Dir am besten die Rechnung noch einmal genau durch, so ähnlich muss das dort aufgeführt sein.
Viele Grüße Siegmar