Anschlussadresse muß geändert werden

[templer]

Folgendes Problem:

Unsere Stadt hat den Strassennamen geändert.

Wir sind NICHT umgezogen. Wir wohnen seit 60 Jahren hier.

Wie ändere ich jetzt dies in den Vodafon-Unterlagen??

Die Rechnungsadressen kann man ja online ändern, aber die Anschlussadresse nur bei Umzug.

Was kann ich da tun?

Danke

*** @templer Beitrag von Mobilfunk nach TV-Verträge verschoben! Bitte achte auf die korrekte Boardauswahl! ***

[templer]

Danke schön!

[desk2018]

Und in den Vertragsdaten Online die Rechnungsadresse usw. auf den neuen Namen ändern hilft auch nicht?

[desk2018]

Einfach mal die Adresse bei Umzug ändern und dann merken die das auch das es der selbe Anschluß ist. 

[seelo2010]

Wenn du den Umzug meldest, was erstmal 30€ kostet, kündigt VF den Vertrag, da an der neuen Adresse keine Versorgung möglich ist. 

Die Adresse steht ja nicht in der Datenbank.

[templer]

Liebe Mitglieder, die mir hier helfen wollten: Ich werde es so machen, wie JOhann es vorgeschlagen hat: eine WhatsApp an Vodafone schicken. Vielen Dank für Eure Mühe.

[Dave05]

Danke für die Rückmeldung. Danke auch an @andreasabaad, @RobertP, @seelo2010, @Mav1976, @J0hann und @desk2018 für Euren Einsatz! 

Dann mach ich hier gleich mal den Thread zu. 

Viele Grüße,

Dave05