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Antwort
Lösung
am 13.02.2022 15:38
Hallo, es betrifft Giga TV inkl. Netflix !
Seit November 2021 habe ich o.g. Vertrag.
Bei Netflix über Vodafone angemeldet, aber nur für einen Tag war ich über Vodafone bei Netflix angemeldet. Dann kam seitens Netflix immer die Aufforderung einer Hinterlegung der Zahlungsart. Nach unzähligen Anrufen bei Vodafone und auch Netflix ( sie könnten nichts machen) , ohne jeglichen Erfolg, habe ich eine Zahlungsart hinterlegt. Seit dem kann ich Netflix zwar schauen, aber bezahlt wird es über meine Zahlungsart und nicht via Vodafone Giga TV inkl. Netflix .
Auch unzählige neue Anmeldelinks seitens Vodafone und Anmeldung bei Vodafone mit dem Aktivierungscode brachten nichts.
Keiner bei Vodafone konnte mir bei der Lösung dieses Problems helfen.
Auch hier wurde das Thema schon mehrmals angesprochen aber für mich fand ich noch keine Lösung.
Vielleicht klappt es ja hier mit einer Lösung. Vielen Dank
am 07.04.2022 17:52
Hallo, ich benutze die selbe Email bei Vodafone und Netflix. Habe aber auch bei Vodafone eine neue Email angeben müssen, bei der Anmeldung mit Aktivierungscode. Wie ist da jeztz das Problem?
LG
am 11.04.2022 09:17
Hallo dolde-berlin,
wenn ich das jetzt richtig verstehe, hast Du bei der Anmeldung bei MeinVodafone eine andere Mail-Adresse verwendet?
Die Mailadresse bei MeinVodafone und Netflix muss identisch sein.
Viele Grüße
Anett