Frage an Moderator - TV App meldet "Rekorder ist nicht verbunden" trotz Anmeldung mit Kundendaten

[Gelöschter User]

Hallo,

seit heute einen neuen Festplatten-Rekorder. Die App erkennt den Wechsel nicht automatisch.

Was ist zu tun?

Danke und Gruß

[Marcus89]

Hallo VK88,

Du müsstest in den Einstellungen oder im Benutzerprofil manuell den Recorder/Receiver festlegen können. Schau da bitte mal nach.

Grüße

Marcus

[Gelöschter User]

Danke - ich habe leider keine Änderungsmöglichkeiten (vielleicht kann man das ja mal einrichten).

Die App (I-Pad und I-Phone) war vorher mit einem anderen Rekorder verbunden. Da muss wohl von Ihrer Seite etwas umgeschlüsselt werden?

Schöne Grüße

[Gelöschter User]

Hallo - kriege ich bitte eine Antwort?!

[Tobias]

Hi @Gelöschter User,

es gab hier im System einen offenen Auftrag, den habe ich geschlossen. Kannst Du noch mal schauen?

LG

Tobias

[Gelöschter User]

Sorry, weiss nicht, wovon Sie sprechen.
Das Thema ist neu und nunmehr seit über 4 Tagen ungelöst.
MfG

[Tobias]

Hey zusammen,

da der TE sich erstellt hat, kommt an diesen Beitrag hier ein Haken ran.

LG

Tobias