(MXL355) 94234 Viechtach / Keine Datenverbindung per LTE

[MWFIAE]

Hallo zusammen, 

wir sind über den Mobilfunkmasten Heitzenzell bei Wiesing verbunden (LTE für Zuhause) und seit nunmehr einer Woche (seit letzten Sonntag) kommt zwar anscheinend eine Verbindung mit dem Masten zustande, allerdings scheint dieser nicht mehr weiter mit dem Internet verbunden zu sein. 

Nicht nur wir sondern auch unsere unmittelbaren Nachbarn sind hiervon betroffen!

Bitte um umgehende Hilfe, wir sind ohne Internet echt ausgeliefert. 

Danke und Gruß,
Martin

Betreff um Station ergänzt (akoch)

[T-Jay]

Hallo MWFIAE,

vielen Dank für Deinen ersten Post hier im Vodafone Forum und herzlich willkommen!

Bitte nenne uns Postleitzahl, Ort und Straße ohne Hausnummer, dann schauen wir uns gerne die aktuelle Versorgung vor Ort an!

Viele Grüße,

T-Jay

[akoch]

@MWFIAE 

Dort ist in der Tat der Verkehr in dem Euren Bereich versorgenden LTE Sektor um die Hälfte eingebrochen was auf ein Probem hindeutet.

Ich habe die Station jetzt mal neu gestartet was evtl. das Problem lösen könnte.

Ich sehe das in der Statistik erst etwas später.

Bitte mal testen wie es jetzt aussieht.