Hallo Community und Vodafone,
seit dem 14.06.2921 gibt es in dem Haus wo ich leider als 1. Mieter wohne einen Vodafone Anschluss im Keller.
Der wurde nicht registriert weil kein Signal vorhanden war. Auch durch meine Initiative wurde der Bürgersteig vor dem Haus geöffnet um den Fehler zu suchen. Nach mehrfachem Öffnen der "Fussgängerzone" wurde endlich am Donnerstag, den 5.8. der Fehler behoben und am 6.8. wurden die Arbeiten als fertiggestellt an Vf gemeldet. Soweit so gut. Was zwischenzeitlich alles passiert ist will ich erst garnicht erwähnen! Letzte Woche riefen doch tatsächlich 2 Herren von Vodafone (welches Vf?) an versprachen ein Telefonat in dieser Woche zur Klärung des ganzen Sachverhaltes. Bis zu diesem Augenblick ist kein Rückruf erfolgt, es hätte mich auch gewundert. Der Hausanschluss ist bis heute nicht freigeschaltet. Bei der Prüfung für meine Adresse wird immer nur DSL angezeigt. Dauert das immer sol lange? Haben Sie ähnliche oder gleiche Erfahrungen gemacht. Wie reagiert Vf nach der Beendigung solcher Probleme? Auch einmal eine Entschuldigung?
Danke im Voraus für Ihre Infos
Schönes Wochenende
Plancho
