Frage
Antwort
Lösung
am 02.12.2018 22:48
am 09.12.2018 09:56
Hey,
ich kann mir gern mal den Anschluss anschauen 🙂 Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum vom Vertragsinhaber) via privater Nachricht?
Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.
LG
Tobias
am 09.12.2018 18:20
am 13.12.2018 11:54
Hey,
laut Auftrag wurdest Du bisher nicht erreicht, konnte mittlerweile was geklärt werden? Ein offener Auftrag ist noch offen.
LG
Tobias
am 13.12.2018 12:19
am 18.12.2018 17:12
Hi @Daniel182,
der Auftrag war zum einpegeln des Modems, da bei Dir einige Werte nicht stimmen, das kann zu Problemen führen. Wenn das der Fall sein sollte, müssen wir einen Techniker schicken. Sagst Du mir da Bescheid? 🙂
LG
Tobias