Hallo,zusammen,
seit ca 6 Wochen kommt es beim TV-Empfang zu extremen Störungen. Waren es anfangs die nur verschlüsselten Sender, trifft es jetzt auch das ZDF.
Empfang der verschlüsselten Sender über CI+ Modul Original von Vodafone.
Zudem gab es ja auch immer wieder Tage, an denen alles wieder lief.
Die ersten beiden Male (natürlich jedes Mal am Wochenende) waren gleichzeitig Telefon und Internet -ebenfalls Vodafone- betroffen. Seit vorgestern nun aber einzig der TV-Empfang: ZDF, Pro Sieben, VOX, Home&Garden TV völlig verwackelt (keine Ahnung, wie ich es sonst beschreiben soll) und ohne Ton bzw. komplette Aussetzer. SIXX ist komplett weg auch nach erneutem Sendersuchlauf.
Die Frequenzumbelegung wurde bereits in 2022 erledigt.
TV (Samsung) bereits auf Werkseinstellungen gesetzt und Sender neu programmiert.
Hat alles nichts gebracht.
Anruf bei der Hotline: Ich wurde recht dumm angemacht, dass ich halt einfach abwarten solle. Es läge eine Störung wegen einer Baustelle und beschädigtem Kabel vor. Seit 6 Wochen? Und zwischendurch läufts wieder?
Sehr unbefriedigend! Trotzdem ich seit über 10 Jahren Vodafone-/ Kabel-Kunde bin, denke ich ernsthaft über einen Wechsel nach!
Hat hier noch jemand eine Idee, was helfen kann?
