wenn Du Nutzer einer GigaTV-Cable-Box-2 bist. dann gibt es da schon länger eine Störung. Da soll ein Neustart der Box helfen und wenn notwendig vorher auch den Router neu starten.
dann müsste die Freischaltung auf Deiner Smartcard gelöscht sein. Starte doch mal im Kunden Portal unter den TV-Einstellungen die Freischaltung der Smartcard. Du solltest dabei auch überprüfen ob die Nummer der Smartcard die im Kunden Portal steht auch mit der auf Deiner Smartcard übereinstimmt.
