Privatsender

[Luckypappi]

TV Alle Privatsender plötzlich nicht mehr empfangbar, mit Hinweis auf "ausgewählter Dienst verschlüsselt oder kann nicht dekoriert werden"

Bitte hier um umgehende Lösung, gestern ging alles..., technischer Defekt??? 

[Sigi-DD]

Hallo Luckypappi,

für die Entschlüsselung muss eine Freigabe auf der Smartcard erfolgen. Im Kunden Portal gibt es bei den TV-Einstellungen auch die Möglichkeit die Freischaltung der Smartcard zu starten. Hast Du das schon mal probiert?

Viele Grüße Siegmar