Es ist bereits ein Ticket eröffnet worden, ich hatte schon den Techniker, der alles geprüft hat, am Telefon. Ich wohne ja in SWH und HH müsste ich empfangen können. Jetzt geht es nach zwei Wochen aber immer noch nicht und es meldet sich auch niemand mehr.
Dafür möchte ich eine Entschädigung haben. Es kann doch nicht sein, dass ein regionaler Sender auf einmal nicht zu empfangen ist.
An der Hotline kann auch niemand helfen und es meldet sich auch niemand vom Kundenrückgewinnungsmanagement bei mir, da ich gekündigt habe und es sollte mich von dort auch jemand anrufen.
