Giga TV Home Box

[wolfgangofs]

Guten Abend,

habe gestern eine neue Giga TV Home Box installiert und die vorhandene Prime Video-App mit dem Amazon-Konto per Code verbunden. Der Zugang war aktiviert und das Filmangebot abends noch sichtbar. Heute morgen blieb der Bildschirm dagegen schwarz, sowohl bei der App-Bedienung über das Menü als auch über die App-Taste der Fernbedienung.

Was könnte die  Ursache sein und was die Lösung? 🙄

[RobertP]

wie ist die Box mit dem Internet verbunden?

[Sigi-DD]

Hallo wolfgangofs,

versuche es mit einem Werksreset und richte die Box noch einmal neu ein. Drücke dazu auf der Rückseite der Box mit einem Spitzen Gegenstand längere Zeit die Reset Taste und wähle dann auf dem TV "Werksreset".

Viele Grüße Siegmar