Frage
Antwort
Lösung
am 28.12.2023 11:39
Ich befinde mich in Portugal in Sichtweite eines Mobilfunkmastes. Telefon und SMS Empfang funktionieren. Seit einiger Zeit jedoch ist SMS Senden nicht möglich. Smartphone ist ein Fairphone4 mit eSIM und /e/OS-Version 1.18 (Android 12).
Was könnte die Ursache sein?
am 30.12.2023 13:16
am 30.12.2023 18:20
bei Durchsicht der Tips kommt mir die Frage:
Wenn mir der Empfang von SMS möglich ist, dann kann es doch nicht an der fehlenden Rufnummer der Kurzmitteilungszentrale von Vodafone liegen? Auch wenn es eine eSIM ist??
MfG kurt02
am 30.12.2023 19:43
Hm, das stimmt allerdings. Sie ist ja wichtig für's Versenden und Empfangen.
Es ist dabei egal, ob es sich um eine eSIM handelt.
Stimmt denn soweit alles von den Tipps her?
LG Chr1ssy
am 30.12.2023 22:06
tja, da ich weder eine Ultra Card, noch ein iPhone, sondern ein Android habe, wären somit alle Tips abgearbeitet...
am 31.12.2023 11:03
Guten Morgen @kurt02,
wir lassen Dich natürlich nicht allein. ❤️
Meld Dich alternativ gern über einen der folgenden Kontaktkanäle bei uns. Dann unterstützen wir Dich gern mit all unseren Kräften bei der Lösungsfindung.
Viele Grüße
R4mona
am 18.01.2024 11:13
nach vielen Gesprächen mit dem technischen Service bin ich einer Lösung nicht näher gekommen. Ich frage nun mal an, ob jemand versuchen kann, eine SMS an die Nummer (mapy.cz, Kartensoftware) zu senden
+420 7200 13134
mit dem Inhalt
SEZNAM
Das ist ein Vorgang, der für eine Registrierung gefordert wird. Andere Rufnummern sind per SMS für mich erreichbar. Aber es könnte ja immerhin auch am Empfänger liegen. Wenn das jemand ausprobieren könnte, wäre das prima.
am 18.01.2024 11:27
@kurt02 schrieb:Wenn das jemand ausprobieren könnte, wäre das prima.
hat funktioniert:
in welchem Format hast du deine Handynummer angegeben?
warum registrierst du dich nicht per Mail wenn es per SMS nicht klappt?
am 20.01.2024 14:26
Das Format, in dem ich meine Telenummer eingegeben habe, war
+49 173 ....
und leider wird die Möglichkeit per eMail nicht angeboten
am 20.01.2024 14:35
Ergänzung: Es wird halt auf jeden Fall eine Verifizierung per SMS gefordert.
Aber danke für den Test