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Lösung

Störung Internet und Netz in 55578 und Umgebung
ribrob91
Daten-Fan
Daten-Fan

Ich habe seid 05.04-09.4.24 eine Störung vom Netz und Internet. Heute Mittag erhielte ich eine SMS das die Störung behoben wurde darauf habe ich den Kundenservice angerufen wegen einer Entschädigung dieser Herr hat mir gesagt hat er mir eine Email schickt wegen der Entschädigung wo ich dann alle Nummern eintragen kann von mir und meiner Frau dieser kam bis jetzt immer noch nicht. Kann mir hier jemand dabei behilflich sein?

 

1 Antwort 1
andreasabaad
SuperUser
SuperUser

Seit 08/22 Ist ist dies ein reines Kunden helfen Kunden Forum. 

Du musst dich an die offiziellen Kontaktstellen wenden.

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954