1

Frage

2

Antwort

3

Lösung

Keine mobilen Daten während Telefonat
Angelina02
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

hallöchen.

vor einigen tagen hatte ich einige probleme mit meinem vertrag und hatte ein telefonat mit der service hotline.

diese haben das problem sofort behoben..

aber: seit diesem zeitpunkt funktionieren meine mobilen daten nicht mehr während eines telefonates.. das 5G netz, bzw generell internet-netzwerk, wird mir nicht mehr angezeigt.

 

hat eventuell jemand einen rat oder eine idee wie ich den fehler beheben kann?

es liegen keine störungen in meiner umgebung vor o.ä ... 

 

ich danke im voraus! 🙂 

6 Antworten 6
seelo2010
SuperUser
SuperUser

Klingt ein wenig so, als würdest Du eventuell nur noch im 2G Netz telefonieren?

das kann sein.. wie kann ich das beheben? 😅

reneromann
SuperUser
SuperUser

Dein Gerät (welches nutzt du überhaupt) müsste VoLTE unterstützen und VoLTE muss auch für den Vertrag (was für einer?) aktiviert sein -und- es braucht vor Ort 4G/LTE-Empfang...

hey,

ich nutze ein iphone 16 pro und habe den tarif  "GigaMobil Young 2022 XL"

danke dir.. leider ist das veraltet.. es gibt diese möglichkeit leider nicht mehr