Sehr langsames mobiles Internet

[la_la_laura]

Viele Speedtests durchgeführt. Maximal 19 Mbit/s erreicht. Standort ist 07745 Jena - Hermann-Löns-Str.

Hotline konnte bislang nicht helfen. eSIM wurde neu installiert, Handy neugestartet etc. Das mobile Internet wird leider nicht schneller.

[Menne99]

was erwartest du, welches Handy, welcher Standort .... 

[la_la_laura]

iPhone 16 Pro

Standort habe ich bereits oben genannt

Ist diese geringe Geschwindigkeit von nicht mal 10 % der maximal möglichen 300 Mbit/s normal? Bzw was kann ich noch tun?

[reneromann]

Und überhaupt: 19 MBit/s sollten eigentlich für alles, was man mit dem Handy macht, ausreichend sein...

[la_la_laura]

Leider nicht. Youtube hängt,  Spotify ebenfalls. Und Google Maps benötigt leider auch lange, um die Karte zu laden. 19 Mbit/s im Speedtest waren also wahrscheinlich sogar noch hoch gegriffen…

[akoch]

@la_la_laura 

Das kann mehrere Gründe haben.

Hast Du denn irgendwo anders mehr Speed im Download/Upload?

Wenn nicht ist evtl. dein Profil limitiert.

Leider ist hier nicht ganz klar welche Zellen du belegst weil die Hermann-Löns-Str. in ihrer Länge von 2 Standorten versorgt wird und die Straße liegt genau dazwischen.

Vermutlich empfängst du da auch nur die relativ langsamen LTE800 Zellen. 

Genaueres kann man nur sehe wenn du mal deine Daten an die Kollegen schickst und man sich das im Detail anschaut. 

Kontakt siehe hier >>

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954