Sprachkanal bei einer OneNumber deaktivieren

[Big_Sven]

Hallo, kann mir ein Moderator hier helfen und auf meiner OneNumber Karte den Sprachkanal deaktivieren?

Sobald mein zweites Gerät an ist, klingeln immer beide Geräte... 

Das war bis vor kurzem nicht so, und tritt erst seit wenigen Tagen so auf ... Bei der Hotline kann man mir leider nicht wirklich weiterhelfen ( habe anstatt den sprachkanal zu sperren eine neue SIM Karte erhalten... ) 

[TinaG]

Hallo Big_Sven,

ich helfe Dir gerne dabei, schick mir bitte eine private Nachricht mit Deiner Handynummer, dem Kunden Kennwort und auf welchem Gerät keine Anrufe ankommen sollen.

Dann sperre ich den Sprachkanal für eingehende Anrufe.

Viele Grüße

TinaG