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Lösung
am 18.03.2021 23:31 - zuletzt bearbeitet am 19.03.2021 09:14 von akoch
Hallo,
leider seit heute weder Telefonie noch Mobile Daten in 67547 Worms, Goethestraße.
Der Netzcheck spuckt folgendes aus: Wir haben gerade eine Netz-Störung. Sie kann auch Dein Postleitzahlen-Gebiet betreffen.
wie lange wird das dauern?
viele Grüße
Betreff um Station ergänzt (akoch)
19.03.2021 08:58 - bearbeitet 19.03.2021 09:16
Die versorgende 3G Station ist seit gestern nachmittag ausgefallen.
Ist in Arbeit mit Z_INM04978695A
Die 4G Station schon seit 3.3. ausgefallen.
Dazu finde ich irgendwie nichts.
Muss ich mal schauen.
Wird mit dem gleichen Ticket bearbeitet inkl. Eskalation: Z_ESC00011200A
Ich frage dazu aber mal nach, weil einen wirklichen Fortschritt sehe ich nicht.
EDIT:
Zusätzlich noch der Standort südlich davon mit ausgefallen.
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 30.03.2021 14:37
Problem besteht leider immer noch.
Wurde jetzt noch mal höher eskaliert mit Z_ESC00010785A.
Es gibt hier Probleme mit dem Zugang was hiermit geklärt wird E_SRM16291901A:
Zugang zum Standort 4248s Worms Fußgängerzone. Bei dem Gebäude handelt es sich um den ehemalige Kaufhof in Worms. Dieser ist seit August 2020 dauerhaft geschlossen.
Bitte Zugang klären.
Die Ticketnummern sind nur für mich damit ich später nicht suchen muss.
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 12.04.2021 12:59
Weil Stationen noch ausgefallen nach dem aktuellen Stand gefragt.
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 21.04.2021 11:23
@akoch, laut einer Kundin soll bei dem Gebäude neu gebaut werden, der neue Eigentümer hat vor, dort neue Läden zu intigrieren und oben sollen Wohnungen entstehen, sogar oben auf dem Gebäude mit weiterer Etage erweitert werden.
Bringen Dir diese Info´s evtl. was?
Hier scheint es ja immer noch keinen Zugang zu geben und wenn diese Baumaßnahmen zutreffen, wird die Station dann sicher auch nicht lange da sein....
Viele Grüße
Inken
am 21.04.2021 12:08
Zugangsprobleme bestehen immer noch.
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 27.04.2021 15:15
Leider ziehen sich die Zugangsprobleme hin.
Wir sind aber weiter dran.
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!30.04.2021 13:37 - bearbeitet 30.04.2021 13:44
Aktuelle Infos von Heute:
Aktuell hat die Anmeldung an der Gegenstelle stattgefunden.
Es sind 2 Mann für diesen Einsatz erforderlich
EDIT: Stationen laufen wieder seit 9 Uhr.
Bitte mal testen und auf gelöst stellen.
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!