Kundenpasswort Pin und Puk

[Marcelstrock]

Hallo, war heute im Vodafone Shop - hab mein kundenkennwort vor Ort geändert - es wird nicht angenommen und als falsch deklariert. Ich brauch den PIN und Puk und es kann über die Hotline nicht angefragt werden - weil das kundenkennwort nicht übereinstimmt. Was kann ich jetzt machen? Ich brauch das Handy dringen beruflich?!!!?!?!?! 

[F3lix]

Hey Marcelstrock, 

wenn Du das Kundenkennwort bereits in der APP hinterlegt hast, dann kannst Du es auch dort ganz einfach ändern. 

Der Zweite Weg geht nur über ein Formular welches Du auf unserer Seite findest. 

Alles Liebe
F3lix