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Kein Internet nach Rufnummer Portierung
73515
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo,


bin vor ca. 2 Wochen von 1&1 zu Vodafone gewechselt und habe auch die Rufnummer mitgenommen. Habe zu dem bestellten Vertrag ein iPhone 15 pro genommen.

 

Als ich die eSIM bekam (bevor die Rufnummer Mitnahme abgeschlossen war) nutzte ich diese auch direkt auf meinem alten Handy (iPhone 13), da ging auch alles wunderbar. 

Seit die Rufnummer dann laut Vodafone schlussendlich übertragen wurde kann ich (mit dem neuen Handy) mit der eSIM nicht mehr ins Internet, kann nicht mit der Nummer raustelefonieren (Anrufe unter der, mitgenommenen Nummer kann ich empfangen).

 

habe also kein Internet und kann weder telefonieren.

 

bitte kann mir jemand helfen

 

 

1 Antwort 1
akoch
SuperUser
SuperUser

@73515 

Da muss sich jemand dein Profil anschauen.

Bitte mal hier melden:

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954

Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)

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