Internet geht nicht

[CUBE_MC]

Hallo, mit dem neuen Router sind wir zwar schneller im Netz, haben aber leider häufige Internetausfälle zu bestimmten Zeiten.

Zumeist in den Abendstunden gibt es einen Totalausfall (TV, Handy, Laptop).

Wohnhaft sind wir in einem Hochhaus mit 32 Parteien.

Gibt es einen Lösungsansatz ?

Grüße 

[C4sti3l]

Hallo @CUBE_MC,

seitens der VF Mitarbeiter wirst du hier keinen Support erhalten, dazu müsstest du dich an den Kundenservice wenden.

Ich gehe davon aus das es bei dir um einen GigaCube geht?

Wenn ja teile uns hier mal eine Nebenstraße + PLZ und Ort mit dann kann man sich evtl. die Versorgung vor Ort mal anschauen.