Ich kann nicht ins Ausland telefonieren.

[Kamcia]

Hallo!

Ich bin seit einem Monat bei Vodafone mit dem Tarif Vodafone Young M. Vor zwei Tagen habe ich ein zusätzliches 600-Minuten-Paket für Auslandsgespräche gekauft - aber ich kann immer noch keine ausländische Nummer +48 anrufen.
Ich höre nur die Ansage, dass ich Vodafone kontaktieren soll.

[TinaG]

Hallo Kamica,

das hört sich an, als ob noch eine Auslandssperre in Deinem Vertrag ist.

Schick mir bitte eine private Nachricht mit Deiner Handynummer und dem Kunden Kennwort, dann schaue ich mir das mal an.

Viele Grüße

TinaG

[Kamcia]

Wo finde ich Kundenkennwort?

EDIT:  Ok, ich habe über MeinVodafone ein neues Passwort gesetzt.
Ich habe dir die Daten in einer privaten Nachricht geschickt!

[TinaG]

Hallo Kamica,

das ist gut, das ursprüngliche Kennwort hast Du bei Vertragsabschluss selbst vergeben.

Die Änderung dauert aber meisten 1-2 Werktage. Du bekommst eine SMS, wenn es geändert wurde.

Viele Grüße

TinaG