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(DXx664) NR3500 Zelle in Sektor B offline
H3nnes
Full Metal User
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Hi @akoch 

Die NR3500 Zelle im Sektor B der Station DXx664 ist seit einigen Tagen offline/ausgefallen.

Ist das bereits bekannt, bzw. gibt es bereits einen Termin für die Entstörung?

 

Außerdem fehlt an dieser Station noch 5G-SA auf NR1800 und NR700, 5G-SA CA sowie VoNR Unterstützung... Vielleicht können die Kollegen ja zeitnah auch diese Features aktivieren.

 

Beste Grüße 😊

Ich bin VF Kunde, kein MA.
1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
akoch
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@H3nnes 

Die Kollegen sind noch dran.

Mittlerweile mit einem neuen Ticket:

Z_SRM19089375A

Schreibe mich evtl. Mitte/Ende der Woche noch mal an, damit ich den aktuellen Stand nachschauen kann.

Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)

Kein Support via PN !!

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6 Antworten 6
akoch
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@H3nnes 

Ausfall ist erkannt und in Bearbeitung mit

Z_INM06710845A + Z_SRM19052822A

Die 5G Combi RRU/Antenne im B-Sektor ist defekt. Bitte Tausch vornehmen ...... Eventuell Hubsteiger notwendig.

Plantermin KW23

Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)

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H3nnes
Full Metal User
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@akoch 

Alles klar, danke!

Teste ich dann Mitte KW24 nochmal und gebe hier Bescheid.

Ich bin VF Kunde, kein MA.
H3nnes
Full Metal User
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@akoch 

Leider läuft NR3500 aufm Sektor B immer noch nicht...

Hast du eine Idee woran das liegt?

Ich bin VF Kunde, kein MA.
akoch
SuperUser
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@H3nnes 

Die Kollegen sind noch dran.

Mittlerweile mit einem neuen Ticket:

Z_SRM19089375A

Schreibe mich evtl. Mitte/Ende der Woche noch mal an, damit ich den aktuellen Stand nachschauen kann.

Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)

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H3nnes
Full Metal User
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Hi @akoch 

Sektor B läuft jetzt wieder, gestern getestet.

Kann also wieder zu 🙂

Ich bin VF Kunde, kein MA.
akoch
SuperUser
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@H3nnes 

Ja läuft seit dem 17.6. wieder.

Hier dann wieder zu.

Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)

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