Nachdem auf meinen Beitrag https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungsmeldungen-Internet-TV/CLIP-geht-nicht-mehr-und-Bandbreite-... nicht mehr geantwortet wird, aber mein Fehler immer noch besteht weiss ich nicht mehr weiter. Ich habe seit dem 13.8.21 einen Cable Maxx Tarif bei dem noch nie, also nochmal NIE!!! mehr als 260 mBit vom Modem über (verschiedene) CAT7 in (verschiedene) gigabitfähige Laptops weitergegeben wurden.
Ich habe sogar das Modem gegen die Fritz 6660 (extra von Vodafone gemietet) getauscht.
Gleiche Problem wie mit der 7590 nach dem Modem….die Leistung ist unter aller Kanone….
Zu meinem 4 wöchigen Trouble mit Vodafon:
- Ich habe mehr Zeit in Warteschleifen als mit meiner Familie verbracht
- Eine Aussage „die Wiederrufsfrist ist leider schon abgelaufen“ als Gesprächseinstieg ist nicht gerade vom Feinsten
- Der Servicetechniker hat den Antennenverstärker, die Dose, das COAXKabel und damals zweimal das Modem getauscht und gemeint hier im Haus ist alles in bester Ordnung….260 mBit
- Ich habe die Fritz 7590 und das Vodafonmodem durch die von Vodafon angebotene 6660 ersetzt (+xxx € pro Monat)…..260 Mbit
- Der Support von AVM hat sowohl die alte als auch die neue Konstellation der Fritzboxen durch die von mir bereitgestellten Servicefiles unter die Lupe genommen. Hier möchte ich mich nochmals ausdrücklich für den wirklich hervorragenden Support von Vodafon bedanken
Fazit: Die Konfigurationen sind korrekt, die Leitungen sehen gut aus, es gibt keinen Grund warum die Datenrate so gering ist. Da das Problem in zwei unterschiedlichen Konstellationen mit unterschiedlichen Komponenten besteht, ist ein Hardwaredefekt auszuschließen…….260 mBit (gerne kann ich einem Moderator die Kommunikation mit AVM zur Verfügung stellen, Genehmigung seitens AVM hierfür liegt vor.
Kann nicht bitte einfach jemand mal checken ob der Vertrag richtig eingerichten ist (und damit auch die Datenleitung, und wir reden von 1000 mBit und nicht 250 mBit!!) und dann bitte endlich mal die Schleuße aufmachen, damit ich den Durchsatz, den ich bezahle!!! auch endlich bekomme?
So langsam ist meine Geduld und die meiner Familie am Ende...irgenwie bin ich gerade wieder so weit wie vor 4 Wochen nur dass ich jetzt weiss, was ich schon mal als Fehlerursache ausschliessen kann.
