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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Extrem schlechtes Internet
Hallo.Ich habe extrem schlechtes Internet bzw Wlan. Weiss noch nicht genau woran es liegt. Wenn über Wlan keine Seite aufrufbar ist oder kein Video abgespielt werden kann dann steht bei Wlan Empfang bei dem Wlan symbol keine Internetverbindung obwohl...
Erdkabel beschädigt
Hallo,am Samstag haben wir beim ausheben von Erde in der Einfahrt ein Erdkabel beschädigt. Wir dachten erst wir müssen uns damit an die Stadtwerke Bremen wenden, diese sagten uns nun aber das wir den Schaden Kabel Deutschland melden sollen: ich habe ...
Seit Umzug am 01.11. kein Internet. Technikertermine werden einfach nicht eingehalten.
Folgendes Szenario bei mir: Zum 01.11. bin ich umgezogen. Am 02.11 war ein Techniker bei mir, dieser sgte mir ich solle erst einen Elektriker kommen lassen, da der Potentialausgleich fehlt. Potentialausgleich wurde dann gemacht. Seitem hatte ich 2 Te...
Schlechte Cable 500 Leistung und FritzBox Cable 6490 startet von allein neu bei Downloads
Guten Tag Community,ich habe seit ein paar Tagen Probleme mit meiner Cable 500 Leitung und Download-Performance. Eine Störung ist hier soweit nicht bekannt. Tarif: Red Internet & Phone 500 CableRouter: Fritz Box 6490 Cable (gemietet von Vodafone) Pro...
Wechsel zu Vodafone Adresse wird bei Online Verfügbarkeit nicht erkannt
Hallo, ich bin aktuell Festnetzkunde bei der Telekom. Im Zuge meines Umzuges in einen Neubau möchte/muss ich nun mit meinen Festnetzanschluss bei Vodafone wechseln. Zitat aus dem Mietvertrag : "Anbieter für Internet, Telefon und Breitbandkabel ist V...
DOCSIS: Extrem viele nicht-behebbare Fehler + ständiger Ausfall der Telefonie nach Erdkabelreparatur
Hallo miteinander,nachdem ein bei Tiefbauarbeiten durchtrenntes Kabel von Vodafone wieder geflickt wurde, haben wir extrem viele nicht behebbare DOCSIS-Fehler und die Telefonie der Vodafone-Nummer verabschiedet sich immer nach ein paar Stunden, bis m...
Sehr schlechter Upload und seit 2 Monaten keine Lösung oder Besserung !
Ich habe nun seit mehr als 2 Monaten einen sehr schlechten Upload. Egal wie ich es versuche es wird nicht besser.. habe meinen Vertrag umgestellt auf 250/25 mit einen Fritzbox und habe eigentlich den Gleichen Upload wie bei meinen 100/10. Nur kam bei...
Gelöst! Neue Vodafone Statin WiFi 6 - kein Internet
Hallo, zur Vorgeschichte: Ich habe am Dienstag (29.03) meinen Vertrag umgestellt auf CableMax1000 inkl. GigaTV. Im Zuge der Umstellung bekomme ich auch eine neue Vodafone Station (ich hatte vorher bereits eine, aber ein älteres Modell). Bei der Beauf...
Bekomme nicht die gelieferte Leistung und Online spielen ist nicht möglich
Hallo ich bekomme leider nicht die gelieferte Leistung ist sehr sehr langsam und Ping in online spielen Extrem hoch Sodas kein online spielen möglich ist da es nur noch am laggen ist und das seit dem ich Kunde bin also von Anfang an mit freundlichen ...
Regelmäßige Störungen Telefon und Internet (weg oder viel zu langsam)
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die PostleitzahlNRWWelchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100) Cable 250Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)Vodafone StationNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes...
