Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Hi what is the problem in the location 70469, Stuttgart. I don't have internet for the 3rd day now. When I called customer care they say its an outage in the region. When can i expect the service back?
Hallo, ich habe seit ein paar Wochen ein Problem mit der Stabilität des Internets. Einige Seiten werden nicht mehr geladen, wenn ich zum ersten Mal versuche, Online-Spiele zu spielen, ich bekomme immer wieder Verbindungsfehler von der App auf meinem ...
Hallo Zusammen, bin leider auch verzweifelt und weis nicht mehr was ich sonst noch machen kann. Ich habe bereits zwei Tickets geöffnet gehabt. Problem ist seit bei uns in der Straße Glasfaser verlegt wurde treten extreme Paketverluste auf. Der T...
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die PostleitzahlBayern 94491Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)Kabel Red 1000Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)VodafoneNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein ei...
Hallo liebes Community Team,die Upload Geschwindigkeit ist bei mir sehr langsam. Statt der zu erwartenden 50 MBit/s erreiche ich seit Tagen um die 2-7 MBit/s
Hallo,Seit mehreren Monaten, habe ich, an meinem Standort, vorallendingen Abends, Unglaublich schlechte Down und Upstream Werte. Bei einem CabelMax 1000 Tarif Zeitweise Weniger als 10 Mbit/s Down und weniger als 5Mbit/s Upstream. Zusätzlich zu diesem...
Hallo zusammen,habe die letzten Wochen häufiger Verbindungsabbrüche bei meinem GigaMax Anschluss. Lief lange Zeit eigentlich problemlos. Aber die letzten Wochen häuft es sich doch schon stark. Wohne in 30171 und habe bisher noch keine Systematik gefu...
Hallo Zusammen, vor einigen Tagen habe ich die 1000er Leitung an meiner Adresse geprüft und bestellt. Der Techniker war da und hat eine Neue Dose angeschlossen und angebracht und meinte, dass hier keine 1000 verfügbar sind trotz Produktbuchung & Verf...
Guten Tag, bei uns funktioniert seit Beginn an der Upload nicht richtig.Downloadgeschwindigkeit funktioniert wunderbar. Allerdings beim Upload bewegen wir uns zwischen 1 und 5 M/Bit´s Könnten Sie das bitte einmal prüfen?
Wann funktioniert das wieder?