Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Hallo,Ich hab gestern mein neuen Router bekommen weil ich auf den CableMax 1000 Tarif gewechselt bin und jetzt habe ich seit dem ich den gestern angeschlossen habe, nach 10 Minuten keine Internet verbinden ob Wlan oder Lan keine Verbindung aber der R...
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl - NDS, 26871Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100) - Internet + Telefon 30 o.ä.Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron) - FritzBox7270 und Thomson Gerät/Router da...
Guten Abend zusammen,seit kurzem nutze ich den Cable Max-Tarif und bin eigentlich mehr als zufrieden! 24/7 >1000Mbits im Download und ein Ping von 10-15ms für 39,99€ ist für mich immer noch unvorstellbar!Nun ist es eigentlich so, dass ich nicht sonde...
Guten Tag, ich habe einen Red Internet & Phone 250 Cable Anschluss. Leider passiert es immer wieder (für jeweils etwa 5 Minuten bis 2 Stunden), dass (scheinbar) keine IPv4 Adressen mehr erreichbar sind. Websiten, welche über IPv6 auflösen funktionier...
Hallo zusammen,wir sind umgezogen und nach einstecken des Kabel Routers in der neuen Adresse geht leider nichts (wie von Vodafone erklärt, Verkabelung usw. ist alles überprüft).Bei den Telefonaten mit Vodafone ist man eigentlich weniger schlau als vo...
In welchem Bundesland wohnst Du? - Niedersachsen - 37154 NortheimWelchen Vertrag hast Du? - Vodafone CableMax 1000Welches Modem/ Router nutzt Du? - Fritzbox 6591 CableNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? - Leih-GerätWelcher...
Bundesland: NRW 44149Vertrag: Vodafone CableMax500Router: Vodafone Station (Leih-Gerät)Fehler: Ping schwankt sehr stark zwischen 30ms bis 500ms. Gelegentlicher Packet Loss ist auch dabei. Vor allem Online Spiele wie Valorant macht dies unspielbar. Do...
Seid einer Woche gibt es Vernindungsstörungen in der Postleitzahl 22607 (Hamburg Bahrenfeld). Der Router kann sich nicht mit dem Internet verbinden. Das gleiche Problem liegt auch bei den Nachbarn in der gleichen Häuserreihe und im Wohnblock gegenübe...
Wir haben immer wieder mit Verbindungsabbrüchen zu kämpfen, häufig hilft nur ein Kabelmodem-Neustart für eine Weile. Ich habe bemerkt, dass die Zahl der nicht korrigierbaren Fehler auf den unteren Frequenzen (114, 130, 138, 146 MHz) sehr hoch ist - s...
Hallo Community, folgendes Problem: ich habe seit genau 3 Wochen kein Internet mehr, da hier irgendeine Firma Glasfaser verlegt hat und das Kabel zu meinem Haus zerstört hat. Mittwoch vor 3 Wochen passiert, Donnerstag durch mich gemeldet. Freitag kam...