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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Router anmelden
Hallo, ich habe seit einer Woche Internetprobleme. Seit dem war ein Techniker bei uns im Keller und hat irgendwas am verstärker geändert. Seitdem kann ich meine eigene Fritzbox nicht mehr benutzen. Also habe ich sie komplett zurück gesetzt. Nun muss ...
Internet fällt mehrfach am Tag für ca. 10 Sekunden aus (FRITZ!Box 6660 Cable)
Guten Tag, ich habe seit dem Einzug in meiner Wohnung (August 2022) auch einen neuen Vertrag und Router (FRITZ!Box 6660 Cable). Das Internet ist größtenteils top und hat eine gute Geschwindigkeit. Leider setzt es mehrfach am Tag für ein paar Sekunden...
Immer wieder Abbrüche in Heidgraben (Kabel &Fritzbox 6490)
Hallo aus Heidgraben,wir haben hier seit Monaten immer wieder Abbrüche im Internetempfang und in den letzten Tagen nehmen die Abbrüche immer mehr zu und die Aussetzer dauern auch um einiges länger.Vodafone, was ist hier los?Es gibt keine offiziellen/...
Seit Samstag (6.11.2022) Probleme mit Upload (nur noch 16QAM und DOCSIS 3.1 Kanal weg)
Hallo Zusammen, Gebuchte Leitung: CableMax 1000Standort: Karlsruhe Seit dem gestrigen Abend muss ich leider feststellen, dass bei mir in der Fritzbox 6660 nur noch 4 statt 5 Kanäle im Upstream verbunden sind. Bei DOCSIS 3.1 steht nun plötzlich: "Ihr ...
FritzBox Cable 6660 Verbindungsabbrüche
Hallo, ich möchte mein eigener Router (FritzBox Cable 6660) nutzen. Leider fun ktioniert diese nicht richtig.Bekomme immer wieder Verbindungsabbrüche - Internet läuft nicht stabil. Waoran kann das liegen. Am Anschluss. Settings bei der FritzBox?
schon wieder kein Upload
so langsam flippe ich aus, was zum Teufel läuft bei Vodafone falsch?zum wiederholten mal kaum ein Upload, siehe Speedtest.Wir sind in BW, PLZ 74321des weiteren macht die Cable Box 2 seit geraumer Zeit keine Aufnahmen, dazu wurde ein Ticket schon eröf...
Störung am Router Ubload VPN Abrüche Downloadgeschwindigkeit
Sehr geehrtes Vodafoneteam! ich bekomme seit Wochen bzw. seit Monaten eine sehr schlechte Downloadgeschwindigkeit!ich wurde immer vertröstet da kann man nichts machen, ich hatte vor 6-Wochen einen neuen Routerbekommen und dachte das es jetzt besser g...
Unregelmäßige Internetunterbrechungen (alle 2-4 Stunden) für ein paar Sekunden
Hallo, seitdem ich meinen Vertrag bei der Vodafone habe (Sommer 2022), bekomme ich in unregelmäßigen Abständen Internetunterbrechungen, die 2-3 Sekunden andauern und danach funktioniert wieder alles reibungslos. Vom Gefühl her passiert das öfter, wen...
erneuter Ausfall Kabel-Internet
Moin zusammen!Da die Telefon-Hotline nicht ansatzweise weiterhilft, versuche ich es mal hier: innerhalb von zwei Wochen gibt es bei uns den zweiten Totalausfall vom Kabel-Internet. Das erste Mal dauerte anderhalb Wochen, bis wir wieder Online waren. ...
Internet disruption in area
Hi, there is a major disruption in my area for 6 days already. I've opened a ticket for that (***) but haven't gotten any updates ever since. Internet is crucial for me to be able to work and therefore I would like to know if the ticket can be priori...
