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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Gelöst! Ping/Bandbreitenprobleme, insbesondere via LAN auf PS4
Hallo zusammen, ich bin Neukunde bei euch und habe einen 100Mbit/Kabel-Vertrag. Die Einrichtung und Installtion hat soweit super funktioniert. Danke dafür!Die Bandbreite kommt auch meistens an, das passt im Großen und Ganzen. Allerdings scheint es e...
WLAN-Verbindung instabil / setzt minutenlang aus
Guten Tag, ich besitze einen "Red Internet & Phone 250 Cable"- Vertrag mit Leihgerät von Vodafone. Seit einigen Wochen/Monaten bricht die WLAN-Funktion des Routers nahezu täglich für einige Minuten ohne erkennbaren Grund aus. (Router sowie WLAN-Funkt...
Gelöst! Störung der Kabel-Telefon-Dienste - Registrierung am SIP-Server ergibt Fehler 403
Störung der Kabel-Telefon-Dienste - Registrierung am SIP-Server ergibt Fehler 403Die erneute Eingabe des bisherigen SIP Passworts hat nicht geholfen.Die erzeugung eines neuen SIP Passworts im Kundenportal ergab leider diese Fehlermeldung (siehe auch ...
Fehlende Systematik bei Störungen
Folgendes Erlebnis:1500Uhr Inet gestört, Versuch Eigenbehebung nicht erfolgreich(Zeitgleiches Problem bei zahlreichen anderen Nutzern im Umfeld Anzahl50+, Lt Ticketerfassung jeweils der erste der das meldet - - - Vodafonesystem scheint überfordert es...
Häufige abbrüche des internet
Seit einiger zeit bricht bei mir das internet kurz ab und baut sich wieder auf.ich habe eine fritz box 7530 am laufen.in der ereignismeldung steht sehr oft "abmeldung der internetrufnummer war nicht erfolgreich.dns fehler"mir geht das langsam auf die...
intrenet funktioniert sehr schlecht
*** intrenet funktioniert sehr schlecht, arbeitete die erste Woche nur gut, jetzt eine halbe Minute eine Minute arbeitet und hängt für 10-15 Sekunden und so ständig ! Vertrag ab 22 April ! wo ist Ordnung ? Edit: Ticketnummer aus Datenschutzgründen ...
Seit Wochen schwacher Upload
Guten Tag, seit Wochen ist der Upload an meinem Anschluss sehr schwach. Störungsticket wird einfach geschlossen...Kann mir hier geholfen werden oder muss ich von der Sonderkündigung gebrauch machen? Störung der Kabel-Internet-DiensteIn welchem Bundes...
English Assistance - Needing to restart router multiple times a day
Hello, I am having significant issues with my internet, When i use the online tools it says there is no fault in the line but i am losing connection a minimum of 4-5 times a day and need to restart the router for the connection to be re-established.T...
Gelöst! Hamburg (Kabel): Upload nach Servicebestätigung immer noch bei 0,5-2,5 MBit von 25
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl 22949Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100) red 500Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron) Fritzbox 6490 CableNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du e...
Gelöst! Upload zu gering seit 19.03.
Störung der Kabel-Internet-Dienste In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die PostleitzahlRheinland-Pfalz, 67686Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100) Internet & Telefon 50 mit Upload 50Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B....
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